5%

Rabatt beim Kauf von Hardware, Software oder Verbrauchsmaterial.

40%

Rabatt auf Arbeitszeit für Technische Dienstleistungen.
Zurzeit berechnen wir für je angefangene 15 Minuten Arbeitszeit 36,00 Euro.

100%

Rabatt auf Fahrten zum Einsatzort bis 20 km - Für Fahrten außerhalb der 20 km Entfernung berechnen wir 0,58 Euro/km

100%

Rabatt auf Versandkosten bei Warenlieferungen.

100%

Rabatt für die Dauer von 30 Tagen auf Verleihgebühren während der Reparatur von: Monitoren, PCs, Scanner und Drucker, egal wo Sie gekauft haben und egal wer es repariert.

Die Berechnung

von der geleisteten Arbeitszeit für Kunden mit einem gültigen Service- und Betreuungsvertrag erfolgt in 15 Minuten Takt.

Remote

Problembehebung bei Softwarefehlern, Hilfestellung, Schulung, oder Softwareinstallationen erledigen wir für Sie und nach Ihren Wünschen durch die Fernsteuerung. Das bedeutet, dass wir uns unmittelbar nach Ihrem Anruf auf Ihrem PC einlogen und erledigen die von Ihnen gewünschten Arbeiten ohne dass wir zu Ihnen ins Haus kommen müssen. Die Abrechnung erfolgt in Minutentakt. Preis für je angefangene Minute 1,42 Euro, ohne Service- und Betreuungsvertrag 2,38 Euro.

Notdienst

Sie erreichen uns auch außerhalb der Geschäftszeiten mit der Notdienstrufnummer.

Reaktionszeit

4 Stunden.

Zuschläge

für Technikeranforderungen ausserhalb der Geschäftszeiten wird ein Aufschlag von nur 50% berechnet (ohne Service- und Betreuungsvertrag 150%)

Entsorgung

wir entsorgen kostenfrei Ihre alte EDV und Verbrauchsmaterialien

Inzahlungsnahme

auf Wunsch nehmen wir Ihre alten EDV Geräte bei Neukauf in Zahlung.

Wartung

auf Wunsch warten wir Ihre EDV Anlage zum Festpreis von 98,00 Euro je Arbeitsplatz.
Die Wartung besteht aus:
PC Reinigung innen und aussen, Systemcheck, notwendige Updates (Microsoft Betriebssystem und Microsoft Office, Festplattenoptimierung und Bereinigung der Daten von Viren, Druckerreinigung innen und außen inklusive Papiereinzugswalzen und Optik.